業(yè)務分類
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聯(lián)系人:王雅杰
長期外包模式(指為發(fā)包方企業(yè)處理一些長期的呼叫中心外包業(yè)務,這些業(yè)務基本上都是以客戶服務的呼入業(yè)務為主。如咨詢、查詢、投訴受理、技術支持等等,這些不一定是能夠給企業(yè)直接帶來收益的業(yè)務,但是必不可缺的業(yè)
長期外包模式(指為發(fā)包方企業(yè)處理一些長期的呼叫中心外包業(yè)務,這些業(yè)務基本上都是以客戶服務的呼入業(yè)務為主。如咨詢、查詢、投訴受理、技術支持等等,這些不一定是能夠給企業(yè)直接帶來收益的業(yè)務,但是必不可缺的業(yè)務。按業(yè)務種類和工作量收取費用)
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