坐席平臺外包屬于單項服務模式。 特點:節(jié)省座席投入成本,預算明確,降低企業(yè)運營風險,避免客戶服務真空期。 由眾聯(lián)科技按照客戶實際需求,搭建呼叫中心平臺,開發(fā)應用軟件,進行日常系統(tǒng)維護,客戶方自行配置運營管理團隊和客戶服務代表,在眾聯(lián)科技呼叫中心平臺開展項目服務工作。
汽車之家
中國聯(lián)通
太平洋保險
用友集團
一汽豐田
中國電信
沃爾沃
國華人壽